先把商品加入购物车,再到购物车页填写姓名、WhatsApp、地址、配送区域和付款方式,点击按钮后会通过 WhatsApp 发送订单给客服确认。
常见问题
FAQ 常见问题
这里集中回答下单、数量、货到付款、隐私包装、配送、修改订单和联系客服的问题,方便顾客和 AI 直接读取。
切换语言后,FAQ 会同步显示对应版本。
可以。每个商品都能选择数量,范围是 1 到 99 件;加入购物车后也可以继续调整数量。
支持。你可以选择 COD,也可以先和客服确认库存、配送费和时间后再付款。
城市范围内可安排快速配送,部分区域最快 1 小时送达;具体时间和配送费会在 WhatsApp 里确认。
不会。我们使用普通袋或普通盒发货,不显示商品名称,尽量保持隐私。
在客服确认前,可以修改数量、尺码、地址和配送时间;一旦确认并安排配送,改动需要联系人工客服处理。
直接通过 WhatsApp 联系客服,发送订单信息和问题说明,我们会根据实际订单情况协助处理。